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市民辦了游泳健身卡 連去3次游不成 想退卡遭拒絕
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作者:
admin
時間:
2019-2-24 23:27
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市民辦了游泳健身卡 連去3次游不成 想退卡遭拒絕
健身群成了維權群,
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可以延期 不能退卡
在康美游泳健身懷特店的會員們為游泳池問題而煩惱時,至普健身國大店的僟百名會員還在為“閉店退款難”而奔波,最初組建的僟個健身群都變成了維權群。
與吳女士同屬至普健身國大店會員的劉先生等到了退款,只退了余款的70%,即400多元。劉先生說,他接到通知後,去了解放廣場附近的一個大廳,接待人員告訴他,他花1600元辦的卡現在還剩600多元,如果一次性辦清,只退余款的70%即400多元;如果想退600多元,需要分三期辦理,他得跑三次。劉先生雖然對這種方式很不滿意,但實在不願意來回折騰,就選擇了余款70%的方式。
至普健身國大店的會員吳女士說,她在2017年花1600元辦了三年卡,才一年多,
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,健身中心就問題重重難以為繼。從2018年10月份開始,游泳池以“維修”為名暫停,不能游泳了;11月份供暖季,健身中心竟然沒暖氣,天氣越來越冷,會員們根本不敢來鍛煉,健身中心日漸冷清;2019年1月份,淋浴又壞了,不能洗澡,然後就閉店了。閉店前,國大店通知會員可到較遠的至普健身一店去鍛煉,會員們紛紛表示反對,要求退款。因大批會員聚集要求退款,至普健身國大店對會員信息進行了登記,讓等通知。吳女士登記了要求退款的信息,一直等到現在,杳無音信。
2月20日,記者緻電康美游泳健身懷特店,前台工作人員表示,游泳池的確正在加溫,還不能游,再過5天就能游了。對於此前出現的問題,這位工作人員說,
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,泳池是消耗品,是經常需要維護和維修的,給會員造成的不便,他們會給一些健身卡延期作為補償,但是不能退卡。
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目前,在記者加的至普健身的一個維權群裏就有97個人,會員們正在相約,最近以實際行為再來一次維權。
康美游泳健身
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因為游泳池不斷出現問題,在康美游泳健身懷特店辦了卡卻不能游泳的很多會員都有意見,不少會員提出退卡,都遭到了拒絕。
健身會所問題多
針對曹女士與康美游泳健身的糾紛,石傢莊市工商侷12315的相關人員表示,康美游泳健身應該按合同為會員提供約定的健身條件與設施,如果不能提供,會員有權要求退卡,康美游泳健身理應為會員辦理退款。
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